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Protection des données

La protection de vos données personnelles représente un enjeu primordial pour nous, car nous tenons à préserver des relations de confiance avec vous. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour garantir le respect de la protection des données en ligne. L'utilisation des données recueillies sur ce site respecte ainsi fidèlement les législations fédérale et cantonale en vigueur.

Lors d'une visite sur notre site, des données anonymes de l'utilisateur sont recueilles (adresse IP, date, informations du browser) et enregistrées en conformité avec la législation en vigueur. Toutes les données ainsi recueillies sont utilisées uniquement à des fins statistiques et pour fournir les prestations demandées (p. ex. demandes en ligne, questions). Ces données ne sont en aucun cas transmises à des tiers, sauf en cas de demande justifiée par des autorités judiciaires (affaires pénales ou civiles).

Nous nous réservons le droit de relever ces données à des fins statistiques et de les évaluer pour améliorer les offres sur notre site. Les informations ainsi recueillies ne permettent pas d'identifier directement des personnes et fournissent donc uniquement des informations sur les modalités générales d'utilisation. L'utilisation de cookies n'est pas nécessaire pour naviguer sur notre site, mais peut simplifier la navigation.

Confidentialité des données
En accord avec notre fournisseur, nous avons pris des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées afin d'empêcher toute manipulation fortuite ou intentionnelle du présent site internet, ainsi que toute perte, destruction de données ou accès non autorisé lors de l'utilisation de celui-ci.

Lors de l'utilisation de tous nos services en ligne, votre connexion est automatiquement sécurisée (cryptage AES 256bit SSL - protocole Secure-Socket-Layer). Les données ainsi transmises ne peuvent plus être lues par des tiers. Une connexion SSL sécurisée est visible par l'extension "https://" dans la barre d'adresse et selon le navigateur web utilisé, par un symbole (cadenas) en or fermé en bas du navigateur.

Si une connexion SSL est établie, le certificat de notre serveur est sélectionné et vérifié avec l'adresse de notre serveur auprès de l'organe de vérification des certificats. Ce procédé garantit d'une part que vos données sont uniquement transmises à nous et inaccessibles à des tiers, et le certificat contient, d’autre part, la clé pour le cryptage des données.

Pour vérifier les détails de notre certificat, double-cliquez sur le symbole fermé dans votre navigateur et suivez les instructions pour visualiser le certificat. Prenez note que des navigateurs plus anciens (p.ex. Internet Explorer 5.5 ou Netscape Navigator 4.7) ne soutiennent pas cette technique de cryptage. Nous vous recommandons vivement de procéder à une mise à jour de votre navigateur.

Les courriers électroniques n'étant en règle générale pas cryptés, nous ne pouvons totalement exclure que des données ainsi transmises soient consultées par des tiers non autorisés. Nous vous conseillons par conséquent de ne pas nous adresser de données confidentielles par courrier électronique. Par ailleurs, si vous souhaitez ne pas recevoir sur votre adresse e-mail une réponse à un service demandé, il vous suffit de nous l'indiquer dans votre message.

Avez-vous des questions ou des problèmes avec l'utilisation de notre site Internet ?

N'hésitez pas à nous contacter.

Protection et confidentialité des données


  • Nous avons, en collaboration avec notre fournisseur, pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter toute manipulation, perte ou destruction des données, ou encore tout accès non autorisé.
  • Lorsque vous accédez à nos formulaires en ligne et à d’autres services soumis à la protection des données, vous passez automatiquement à une connexion sécurisée AES-256-Bit-SSL (Secure-Socket-Layer-Protokoll). Le cryptage SSL assure que les données transmises en ligne ne pourront pas être lues par des tiers, même si ceux-ci suivent le trafic des données dans son ensemble. Une connexion sécurisée par cryptage SSL peut être décelée par l’extension «https://» dans la barre d’adresse. Selon le type de navigateur, un cadenas doré ou le symbole d’une clef s’affichera en supplément dans la barre de statut en bas de la fenêtre du navigateur et/ou dans la barre d’adresse du navigateur.
  • Lors de l’établissement de la connexion SSL, la validité et l’affiliation du certificat de serveur de même que son adresse font l’objet d’un contrôle. Le certificat est établi au nom de notre fournisseur d’ISP i-web (Innovative Web AG). Grâce à ce qu’on appelle communément «electronic handshake» lors de l’établissement de la connexion, on s’assure que les données nous sont bien adressées et ne peuvent être détournées par des tiers.
  • Outre les données pour l’identification de notre fournisseur, le certificat contient la clé pour le chiffrement. Le contenu que vous nous envoyez sera illisible pour les tiers grâce à cette clé, car nous sommes les seuls à pouvoir les déchiffrer.

Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.