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Coronavirus

Obtenir de l’aide


Helpline de la Ville de Sion pour les personnes vulnérables (65 ans et plus ou personnes confinées à domicile) : 027 324 1950 .

La permanence téléphonique est active de 9h à 12h et de 14h à 17h, du lundi au vendredi.

La communauté Sionmaville a créé un réseau d’entraide dans les quartiers.

  • Informations générales : 076 482 45 50
  • Hotline Nord : 076 463 45 50
  • Hotline Sud : 076 472 45 50
  • Hotline Est : 076 478 45 50
  • Hotline Ouest : 076 468 45 50

Les permanences téléphoniques sont actives de 9h à 16h, du lundi au vendredi

Les entreprises de livraisons à domicile font vos courses :

  • Kargobike : 079 154 37 34
  • Dringdring : 027 203 08 20


Beaucoup de commerces d’alimentation et de pharmacies proposent également un service de livraison à domicile.

Vous trouverez des contacts sur ce document

De nombreux collectifs privés sont organisés dans les quartiers.

 

Proposer de l’aide :


Vous pouvez proposer votre aide au réseau Bénévoles Valais :


La FDDM et la Ville de Sion ont également développé l’application « Sion Solidaire », pour chercher des bénévoles :

Pour soutenir les commerçants locaux, vous pouvez acheter des bons d’achat ou faire un don en utilisant la plateforme www.ensemble19.ch/sion

 

Vie pratique


Administration communale :

Les guichets sont fermés au public. Les services de la Ville peuvent être atteint aux numéros suivants :

Contrôle des habitants : 027 324 15 36/38 ou controlehabitants@sion.ch
Ecoles : 027 324 13 14 ou ecoles@sion.ch
Affaires sociales : 027 324 14 12 ou affairessociales@sion.ch
Curatelles : 027 324 14 50 ou soc@sion.ch
Crèches, nurseries et UAPE : 027 324 14 84 ou info@aslae.ch
Office de l’intégration : 027 324 15 41 ou integration@sion.ch
Sport, jeunesse et loisirs : 027 324 12 62 ou sports.jeunesse@sion.ch
Cadastre : 027 324 16 55 ou cadastre@sion.ch
Bureau des enquêtes : 027 324 17 37 ou enquete@sion.ch
Contributions et agence AVS : 027 324 12 52 ou contributions@sion.ch
Finances : 027 324 12 24 ou debiteurs@sion.ch
Travaux publics : 027 324 16 12 ou travauxpublics@sion.ch
Urbanisme et mobilité : 027 324 17 22 ou urbanisme@sion.ch
Chancellerie : 027 324 11 22 ou info@sion.ch
Archives : 027 324 11 45 ou archives@sion.ch

 

Police Régionale des Villes du Centre (PRVC) :

Le guichet de Sion (rue de Lausanne 23) reste ouvert durant ses heures d’ouverture usuelles pour les cas urgents et/ou importants.

Pour les autres demandes, il convient de les adresser prioritairement par mail (info@prvc.ch) ou le cas échéant par téléphone au 027 327 61 00. Il s’agit notamment des prestations suivantes :

  • Autorisations de parcage – circuler - décharger
  • Actes de mœurs
  • Cartes handicapé
  • Opposition aux amendes d’ordre (amendes@prvc.ch)

Pour les demandes d’intervention, la centrale PRVC répond à vos appels 24h/24 au 027 327 6 117.

www.prvc.ch

 

Ecoles :

Les classes de 1H à 8H de Sion sont fermées jusqu’au 30 avril 2020. Un accueil est organisé pour les enfants dont les deux parents travaillent dans les secteurs de la santé, de l’accueil social, de la sécurité, dans la vente ou dans des activités régaliennes indispensables et n’ont pas de solution de garde. Des cas de rigueur sont également réservés.

En cas de problèmes ou de questions, nous vous prions de contacter l’enseignant titulaire ou le centre scolaire/la direction des écoles de votre enfant (cf informations dans l’Agenda scolaire de votre enfant).

 

Crèches et UAPE :

Les crèches et UAPE de Sion sont fermées jusqu’au 30 avril 2020. Un accueil est organisé pour les enfants dont les deux parents travaillent dans les secteurs de la santé, de l’accueil social, de la sécurité, dans la vente ou dans des activités régaliennes indispensables et n’ont pas de solution de garde. Des cas de rigueur sont également réservés.

Contact :

 

Aide sociale

Les guichets de l’Avenue de la Gare 21 sont fermés. Dans la mesure du possible, les affaires sont traitées :


Pour les cas de rigueur, des rendez-vous peuvent être organisés.

 

Curatelles

Le guichet de la rue des Vergers 1 est fermé. Les personnes sont reçues uniquement sur rendez-vous.

Les versements d'argent pour les courses se font prioritairement sur des comptes bancaires. Pour les cas de rigueur, l'argent est remis au guichet, aux horaires de passage individuels définis :

  • Lundi et vendredi de 9h00 à 11h00

Dans la mesure du possible, les demandes sont traitées :

  • par téléphone : lignes directes des curateurs ou 027 324 14 75
  • par mail : adresses individuelles des curateur ou soc@sion.ch

 

CMS de Sion

La réception du chemin des Perdrix 20 est fermée. Une permanence téléphonique est assurée du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.

  • Les soins à domicile sont assurés. Le service est atteignable au 027/324 14 26. Pour les soins pédiatriques à domicile, le numéro de contact est le 027/324 14 59.
  • La livraison des repas à domicile est maintenue. Les normes de distance sociale doivent être strictement respectées.
  • Les transports des personnes à mobilité réduite sont limités aux déplacements pour des visites médicales qui ne peuvent pas être reportées.
  • La consultation parents-enfants est fermée jusqu’à nouvel avis. Le répondeur téléphonique est actif et il est relevé régulièrement. Les collaboratrices vous rappelleront si nécessaire. La structure « Haut comme trois pommes » est également fermée jusqu’à nouvel avis.
  • Foyer de jour « Le Temps Présent » est fermé jusqu’à nouvel avis. Le répondeur téléphonique est actif et il est relevé régulièrement.
  • La fourniture des sacs à ordures gratuits est suspendue jusqu’à nouvel avis.
  • Service social: La réception de l’Avenue de la Gare 21 est fermée. Une permanence téléphonique est assurée du lundi au vendredi de 9h à 11h et de 14h à 16h aux 3 numéros suivants : 027 324 14 10, 027 324 14 12 ou 027 324 14 13. Dans la mesure du possible, il faut faire parvenir les documents par voie postale ou via la boîte aux lettres située devant le bâtiment (relevée tous les jours).

 

Parcs publics et jeux publics pour enfants

  • Les parcs et jardins publics restent accessibles au public, dans le respect des distances sociales.
  • L’utilisation des jeux publics pour enfants (balançoires, toboggans, etc.) est interdite. Nous prions les usagers de respecter les rubalises et de surveiller leurs enfants.

 

Infrastructures sportives et jeunesse de la Ville de Sion :

  • Toutes les infrastructures sportives (piscine, patinoire, terrains de foot, salles de gym, etc.) sont fermées au public et aux clubs.
  • Toutes les infrastructures jeunesse (Tipi, Totem, Port Franc, Skatepark, etc.) sont fermées et les activités publiques et privées suspendues.

 

Transports publics :

  • Les bus sédunois réduisent la desserte et circulent selon l’horaire du samedi la semaine. Veuillez consulter les horaires sur www.postauto.ch/fr/sionvs. Le service des bus de nuit du weekend ne sera plus proposé, et ce pour une durée indéterminée.
  • Les entreprises de transport réduisent la desserte régionale. Veuillez consulter les horaires sur www.cff.ch ou www.carpostal.ch
  • Et consulter l'horaire sur postauto.ch/fr

 

Tri des déchets

La Ville de Sion adapte sa pratique aux recommandations de l’OFSP et de l’Office fédéral de l’environnement. La population est priée de se conformer aux directives suivantes :

  • Les masques, mouchoirs, articles hygiéniques et serviettes en papier utilisés doivent être placés dans des petits sacs en plastique immédiatement après avoir été utilisés.
  • Ces petits sacs doivent être fermés avec un nœud sans être compactés et éliminés avec les ordures ménagères dans des sacs taxés.
  • Les ménages dans lesquels se trouvent des personnes malades ou en quarantaine doivent renoncer au tri usuel des déchets verts, du PET, de l’alu, du papier, etc. Ces déchets doivent être éliminés avec les ordures ménagères dans des sacs taxés.

 

Ramassage des ordures et collecte des encombrants

  • Le ramassage des ordures ménagères, du papier, du carton et des déchets verts issus des ménages est maintenu selon les horaires habituels.
  • Le papier, le carton, le verre, les boîtes en fer-blanc, l’aluminium, les piles, les textiles et les huiles sont toujours acceptés aux éco-points dans la limite de capacité des collecteurs.
  • Les autres déchets non dégradables (vaisselle, PET, sources lumineuses, produits chimiques, encombrants, bois, souches, ferraille, plastiques volumineux, appareils électroménagers, téléviseurs, ordinateurs, batteries au plomb, pneus, gravats, …) ne peuvent plus être amenés dans les déchetteries et doivent être provisoirement entreposés à domicile. La collecte des déchets spéciaux prévue les 27 avril et 5 mai est reportée à des dates ultérieures encore à définir.
  • La collecte des objets encombrants est maintenue uniquement pour les situations urgentes (déménagement). Les personnes doivent prendre rendez-vous au 027 322 10 11, le lundi matin de 7h30 à 11h30. La collecte de la marchandise se fait uniquement sur la voie publique, sans contact direct avec le client.

 

Déchetteries et centres de compostage

  • Les déchetteries de l’UTO et d’EcoBois sont ouvertes pour les entreprises.
  • Pour les particuliers, l’accès est possible pour l’élimination des déchets verts et des encombrants (uniquement lors d’un déménagement), sur présentation de la carte d’accès. Il faut prévoir de longs délais d’attente, l’accès au site étant strictement limité. Les véhicules transportant d’autres déchets sont refusés.


Ecobois :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
  • Samedi de 8h à 17h


UTO :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 11h et de 14h à 16h
  • Samedi : fermé.
  • Pour l’élimination des encombrants liés à un déménagement, merci de préférence de faire appel à une entreprise professionnelle. L’accès à l’usine d’incinération reste possible sur rendez-vous au 027 205 64 40.


Le centre de compostage de Pra Bardy est fermé.

L’ouverture des places de dépôt de Crête-à-l’œil et du Gottié est reportée

 

Soutien à l’économie
 

Le site de l’association Pro-Economy.vs donne une vue d’ensemble de toutes les mesures de la Confédération et du Canton : https://www.pro-economy-vs.ch/actualites


Mesures prises par la Confédération

La Confédération a annoncé un train de mesures afin de soutenir l’économie et amortir les impacts de la crise du COVID-19.

Le site internet du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) informe et répond aux questions les plus fréquemment posées pour les entreprises, les indépendants la culture et les organisations sportives.

https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/Arbeit/neues_coronavirus.html

 

Crédits transitoires pour les entreprises - aides en liquidités

  • Les PME pourront accéder rapidement à des crédits afin d’atténuer les problèmes de liquidités liés au coronavirus.
  • Les crédits pourront être sollicités par les PME auprès de leur banque principale et seront garantis par la Confédération.
  • Pour y accéder, suivre le lien suivant : https://covid19.easygov.swiss/fr/


Mesures prises par le canton

  • Informations sur les mesures de réduction de l’horaire de travail (RHT) https://www.vs.ch/web/sict/rht-coronavirus
  • Le Conseil d’Etat a adopté son programme cantonal de soutien aux entreprises valaisannes. Il se veut complémentaire aux mesures fédérales afin d’atténuer les conséquences économiques du coronavirus (COVID-19). Des aides dans les domaines de l’accès aux liquidités, de la réduction de l’horaire de travail (RHT), des manifestations, de la fiscalité ou de l’agriculture sont prévues. https://www.vs.ch/web/seti
  • Soutien en matière de trésorerie : différentes possibilités d’intervention sont disponibles auprès de CCF SA en faveur des sociétés touchées par une chute du chiffre d’affaires directement en lien avec le COVID-19.

https://www.ccf-valais.ch/fr/news

 

Mesures prises par la Ville

Les entreprises, les commerces et les institutions culturelles, sportives, sociales et jeunesse sont durement impactés par la crise du coronavirus. Le conseil municipal s’engage fermement à les soutenir dans cette période difficile. Des premières mesures ont été adoptées

 

Liquidité et report d’échéances

  • Gel de l’envoi des rappels et des commandements de payer pour les personnes physiques et morales ;
  • Gel de l’envoi des bordereaux d’impôts pour les personnes morales, conformément à la décision de vendredi du Conseil fédéral ;
  • Paiement dans les meilleurs délais des factures des fournisseurs, afin d’assurer des liquidités aux entreprises.

 

Soutien direct pour les entreprises et commerces à l’arrêt suite au Covid-19

  • Abandon de la facturation des terrasses pour la période du 1er mars au 30 juin 2020 ;
  • Abandon de la facturation des abonnements de parking pour la période du 1er mars au 30 juin 2020 ;
  • Abandon des loyers commerciaux facturés par la Ville de Sion pour le période du 1 mars au 30 avril. Sur ce point, la Ville encourage vivement les propriétaires privés à entrer en discussion avec leurs locataires pour trouver des solutions adaptées à la situation.

 

Soutien aux institutions culturelles, sportives, sociales et jeunesse

  • Maintien des subventions permanentes, annuelles ou saisonnières;
  • Maintien des subventions ponctuelles :
    • Pour les événements impactés à court terme : les dispositions en termes d’engagement de personnel et de mandats à des prestataires ont déjà été prises et sont maintenues.
    • Pour les événements dont la réalisation peut être repoussée à une date ultérieure en 2020 : les dispositions en termes d’engagement de personnel et de mandats à des prestataires sont maintenues mais déplacées.
  • Tous les cas feront l’objet d’une analyse précise qui prendra en compte l’exceptionnalité de la situation et les mesures de soutien prises par les autres collectivités publiques (Confédération et canton)

 

Informations de santé


Pour tout renseignement médical :

 

Que faire en cas de soupçon de contamination au COVID-19 ?

  • Faire une autoévaluation sur le site www.coronacheck.ch. Celuici vous indiquera si une consultation médicale est nécessaire.
  • Si c’est le cas, les personnes malades doivent contacter par téléphone leur médecin traitant ou un médecin de leur région. Celuici leur indiquera ensuite que faire.


Davantage de renseignement dans ce communiqué (lien avec le communiqué du canton procédure investigation)

 

Auto-isolement :

Pour les personnes qui présentent des symptômes d’une infection respiratoire aïgue avec fièvre et toux, l’OFSP recommande l’auto-isolement :

  • Isolez-vous chez vous aussi longtemps que votre état général le permet
  • Si vous vivez avec d’autres personnes, installez-vous seul dans une chambre, portes fermées et prenez vos repas dans votre chambre
  • Ne quittez votre chambre que si c’est nécessaire
  • Si une consultation médicale est nécessaire, prenez contact avec votre médecin qui vous indiquera les mesures à prendre
  • L’auto-isolement prend fin 24 heures après la disparition des symptômes.

 

Auto-quarantaine :

Pour les personnes qui ont été en contact étroit (vie commune, relations intimes) avec une personne testée positive au coronavirus, l’OFSP recommande l’auto-quarantaine :

  • Restez à la maison pendant 5 jours depuis le diagnostic du cas confirmé.
  • Evitez tout contact avec les autres personnes
  • Si une consultation médicale est nécessaire, prenez contact avec votre médecin qui vous indiquera les mesures à prendre

 

 

coronavirus rappel